Aviso de privacidad

Estimado usuario y cliente: Se notifica que las presentes políticas de privacidad han sido actualizadas con fecha del 18 de Junio de 2025.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LEY”) y su Reglamento, MTM Contadores, así como sus plataformas web y medios digitales (en adelante “EL DESPACHO” o “EL PRESENTE SITIO”), protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos.

A continuación, le informamos los términos y condiciones de nuestro Aviso de Privacidad:

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

La responsabilidad del resguardo y tratamiento de los datos personales está a cargo de MTM Contadores, con domicilio en:

[Insertar Calle, Número, Colonia, Código Postal, Municipio/Alcaldía, Estado, México].

Correo electrónico de contacto: contacto@gmail.com

2. Tipo de Información Personal que se Recaba

En MTM Contadores recopilamos información personal a través de nuestro sitio web, formularios digitales, correos electrónicos, llamadas telefónicas y de manera presencial.

A. Formulario de Contacto y Solicitud de Cotización:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto / Número celular.

  • Empresa o Negocio (en su caso).

  • Régimen fiscal / Servicio de interés.

  • Mensaje o motivo de consulta.

B. Registro de Clientes y Prestación de Servicios Contables:

Para la formalización y prestación de servicios profesionales (contabilidad, auditoría, cálculo de impuestos, asesoría fiscal, nómina, etc.), podremos recabar:

  • Nombre o Razón Social.

  • Representante legal (en caso de personas morales).

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Cédula de Identificación Fiscal (CIF).

  • Clave Única de Registro de Población (CURP).

  • Domicilio fiscal y particular (Calle, Número, Colonia, Código Postal, Municipio/Alcaldía, Estado).

  • Comprobante de domicilio e Identificación oficial vigente.

  • Información financiera, fiscal y bancaria necesaria para el cumplimiento de obligaciones tributarias (facturas, estados de cuenta, constancias fiscales, etc.).

  • Datos de contacto de personal administrativo/contable de su empresa.

Importante: Tratándose de información fiscal o financiera, esta será tratada bajo los más estrictos estándares de confidencialidad y secreto profesional, utilizándose únicamente para los fines del servicio contratado.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  1. Proveer la asesoría, consultoría y servicios contables, fiscales, financieros y de nómina solicitados o contratados.

  2. Elaborar cotizaciones, propuestas de servicios profesionales y contratos de prestación de servicios.

  3. Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y tributarias ante las autoridades correspondientes (SAT, IMSS, INFONAVIT, tesorerías locales, etc.).

  4. Facturación, cobranza y gestión administrativa del servicio.

  5. Dar seguimiento a dudas, requerimientos técnicos o estados de cuenta de los clientes.

Finalidades Secundarias (mercadotecnia y prospección):

  1. Envío de boletines informativos, actualizaciones fiscales y reformas legales vía correo electrónico.

  2. Envío de invitaciones a seminarios, cursos, eventos o nuevos servicios ofrecidos por MTM Contadores.

  3. Evaluaciones de calidad en el servicio y encuestas de satisfacción.

(Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: contacto@gmail.com).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación:

  • Finalidad: Reconocer al usuario al ingresar, medir tráfico y estadísticas de visitas, así como mejorar el contenido y usabilidad de nuestro sitio.

  • Control: El usuario puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

5. Transferencia y Confidencialidad de la Información

MTM Contadores no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros.

Sus datos personales podrán ser compartidos o transferidos únicamente en los siguientes supuestos:

  1. Con autoridades gubernamentales, fiscales o judiciales competentes, en estricto cumplimiento a mandatos de ley o requerimientos oficiales.

  2. Con proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de facturación o almacenamiento en la nube, contratados exclusivamente para soportar la operatividad de los servicios contables bajo convenios de confidencialidad.

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted o su representante legal tienen derecho de Acceder a sus datos personales en nuestro poder, Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines señalados, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Procedimiento para ejercer Derechos ARCO:

  1. Enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@gmail.com.

  2. La solicitud deberá contener:

    • Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.

    • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

    • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

    • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.

  3. Plazos: MTM Contadores dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la misma, notificándole la determinación adoptada.

  4. En caso de inconformidad con la respuesta, el titular podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Nota: La cancelación de datos personales no procederá cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos (por ejemplo, obligaciones de conservación contable/fiscal conforme al Código Fiscal de la Federación).

7. Medidas de Seguridad y Protección de la Información

MTM Contadores ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y la información fiscal de su empresa contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a su información se encuentra limitado exclusivamente al personal profesional asignado al cumplimiento de sus servicios contables.

8. Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios y portal web están dirigidos a personas mayores de edad, profesionistas y empresas. No recabamos deliberadamente datos de menores de edad o personas en estado de interdicción sin el consentimiento previo y formal de sus tutores legales.

9. Aceptación de los Términos

Al proporcionar sus datos a través de nuestro sitio web, cotizaciones o contratación de servicios, el usuario y/o cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

MTM Contadores se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas internas.

Dichas modificaciones estarán disponibles y publicadas para su consulta continua a través de nuestro sitio web oficial.

El presente Aviso de Privacidad cumple con los requisitos establecidos en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.